Come riconoscere finte promo

Come riconosco una mail fraudolenta?

Verifica che il mittente utilizzi esclusivamente i recapiti ufficiali pubblicati sul nostro sito. In caso di dubbio, non rispondere e contatta il servizio clienti tramite i canali ufficiali. Leggi attentamente il testo: errori grammaticali, richieste insolite, messaggi approssimativi o una grafica incoerente possono essere segnali di frode.

Dove posso visualizzare le promozioni attive?

Tutte le nostre promozioni sono pubblicate sul nostro sito. In caso di dubbio, verifica la presenza della promozione nella nostra sezione offerte ed evita di cliccare su link di dubbia provenienza. Nell’area personale puoi visualizzare anche vantaggi e buoni sconto applicabili.

Quali sono le azioni da parte nostra?

Possono circolare comunicazioni fraudolente provenienti da domini internet che non appartengono al nostro sito e che utilizzano impropriamente il nome o l’identità grafica del nostro negozio, promettendo prodotti in regalo. Quando individuiamo tentativi di questo tipo, adottiamo le misure necessarie, effettuiamo le segnalazioni opportune e lavoriamo per limitare il rischio nel minor tempo possibile.

Quali sono alcuni esempi di promozioni fake?

Diffida dei messaggi provenienti da domini estranei al nostro sito, soprattutto quando contengono comunicazioni come: • “Congratulazioni, hai raggiunto il livello X”; • “Sei stato scelto per partecipare gratuitamente al nostro programma fedeltà”; • “Rispondi subito e vinci un prodotto nuovo”.